F.A.Q.

Perchè scegliere Anomalia per l’acquisto di abbigliamento personalizzato?

 

    Siamo un'azienda giovane
    Presenti in rete fin dal 2006
    Massima assistenza
    Distributrice di tutte le grandi marche: Roly,  B&C, Fruit of the Loom, Target, Promobusiness, Hanes, Gildan, Sg, Karlowski, ecc.
    Sul nostro sito più di 1000 articoli
    Prezzi concorrenziali al netto di IVA
    Tempi di consegna brevi e stabiliti
    Spedizioni gratuite in tutta Italia
    Serigrafia, flok, flex ed altre tecniche, sono realizzate direttamente da noi, senza intermediari
    I nostri Clienti ci sono fedelissimi
    Ordine minimo a richiesta su quasi tutti gli articoli
    Facilità nel combinare modelli, taglie e colori
    Possibilità di cambiare l’etichetta delle tue t-shirt a prezzi vantaggiosi
    Possibilità di piegare ed imbustare la merce
    Più di 30000 visite al sito
    Scelta dei migliori materiali

La vostra azienda ha sede in Italia, le lavorazioni vengono svolte nel nostro paese?

Assoluntamente si! Anomalia svolge tutte le sue lavorazioni nel laboratorio di Asti, venite a trovarci!


Quali articoli trattate?

Vendiamo capi d'abbigliamento: t-shirt, polo, camicie, giacche, pantaloni, gilet imbottiti, felpe con o senza cappuccio, giacche, giacconi, giacche a vento, cappelli, berretti, bandane, sciarpe, borse, portafogli, zaini, cartelle, grembiuli, lenzuola, asciugamani e se volete, li personalizziamo secondo le vostre esigenze. Il tutto con una vasta gamma di colori, modelli e taglie assortite: Unisex/Uomo/ Donna/ Bambino.
Inoltre gadget di ogni genere, prodotti di stampa digitale come biglietti da visita, volantini, locandine, manifesti, calendari, adesivi, pieghevoli, pvc ecc

È possibile comprare abbigliamento neutro?

Sì, contattateci per un preventivo personalizzato a seconda delle vostre esigenze


Quale tecnica di personalizzazione sarà più adatta al mio ordine?

Al ricevimento del vostro ordine, analizzeremo il vostro file e valuteremo le vostre richieste. Non tutti i prodotti tessili, infatti, possono essere marcati nello stesso modo. Ti indicheremo perciò la tecnica più adatta per ottenere ottimi risultati: serigrafia, ricamo, flex, transfer


Come posso ordinare?

Selezionare il modello desiderato sul nostro sito web. Ogni articolo ha la sua pagina sulla quale potete trovare le caratteristiche, taglie e colori disponibili, i prezzi per quantità ed una calcolatrice per il calcolo del vostro preventivo online.
Indicare i colori, la quantità, la stampa e la suddivisione delle taglie; se si desidera che il prodotto sia piegato e imbustato individualmente, contattateci alla voce "Richiedi un preventivo personalizzato"
Procedere quindi con la visualizzazione del risultato della vostra richiesta. Per effettuare l'ordine, compilare il formulario con i vostri dati (Società, Nome, Cognome, ecc).
Immediatamente riceverete il preventivo calcolato direttamente nella vostra email. A questo punto vi contatteremo per confermare i tempi di consegna, la qualità del file da stampare e la disponibilità di magazzino.
Conferma il tuo ordine

In seguito alla nostra chiamata, riceverete una email con il vostro ordine definitivo e le diverse modalità di pagamento, che dovrete selezionare e confermare.
Procedi al pagamento

Una volta effettuato il pagamento, entro 48 ore riceverete la vostra ricevuta virtuale, che dovrete rileggere, rettificare se necessario, ed accettare.
Ricevi l’ordine

Il vostro ordine vi sarà consegnato a mezzo corriere espresso, o raccomendata postale entro i termini stabiliti. Siamo a vostra disposizione per fornirvi, in ogni momento, qualsiasi informazione relativa alla produzione, al trasporto e alla consegna.
Modalità di pagamento

Il pagamento si effettua alla conferma dell’ordine. Nel caso di ordini superiori ai 2000€ (IVA inclusa), il pagamento può essere realizzato con un acconto del 50% alla conferma dell'ordine ed il saldo al momento dell’invio della spedizione (invieremo un avviso di pagamento).
Accettiamo:
Visa, Mastercard e American Express.
Prelevamento Paypal.
Bonifico Bancario presso il nostro conto
L’ordine verrà considerato accettato e definitivo a partire dall’avvenuto pagamento dell’acconto del 50% dell'importo totale.
IVA 22%

Qual è il vostro corriere?

Collaboriamo con i migliori corrieri nazionali ed internazionali, TNT, BRT, GLS, UPS


Quando riceverò il mio ordine?


Articoli non personalizzati (neutri)
Gli articoli già presenti in in magazzino sono disponibili in 3-7 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento.
Articoli personalizzati
Il nostro tempo di consegna per l'Italia è di 10-12 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento. L’ammontare dell'ordine viene sempre accettato per iscritto sul nostro preventivo.
Ordini urgenti o eventi a data fissa
Se il vostro ordine è urgente, dovrete indicarci il giorno esatto in cui si desidera riceverlo. Nell’arco di 24 ore vi daremo informazioni o vi confermeremo la data esatta di consegna. Lavoriamo per eventi programmati: inaugurazioni, conferenze, campionati, manifestazioni, ecc. Eccezionalmente addebitiamo un' ulteriore spesa per i trasporti urgenti.


Che tipo di file devo inviare?

Utilizziamo sia computer Mac che PC ed abbiamo molti strumenti professionali per poter aprire tutti i formati di file. Consigliamo software di grafica vettoriale, come Adobe Illustrator e Freehand. Assicuratevi di vettorizzare caratteri e contorni. L’immagine è da fornire in formato PDF.
Si consiglia di verificare che l’immagine da stampare sia in risoluzione a 300 dpi (file d’immagine formato JPEG, TIFF, BMP, PSD di Adobe Photoshop, ecc.)
I fogli di calcolo e i software di presentazione (Powerpoint, Excel, ecc. ), non permettono una risoluzione esatta dell’immagine da stampare.
Gli applicativi di elaborazione testi (Word, ecc.), modificano la struttura dei caratteri eliminando gli accenti e perciò creano dei problemi.
Attenzione! Non recuperare le immagini su Internet! La loro qualità è molto bassa (72 dpi) e sono spesso protette dal diritto d’autore.

Non dimenticare:

    indicare i colori di stampa, gamma Pantone
    vettorizzare i caratteri su Adobe Illustrator e Freehand.
    Specificare la posizione di stampa (petto, schiena, maniche) e la misura in centimetri.
    Se è possibile, inviateci un esempio che riproduce ciò che desiderate.

Potete creare un logo, un disegno, da stampare sui miei vestiti?

Certo, Anoamlia è anche studio grafico a disposizione per soddisfare pienamente le tue necessità. Contattaci!


Cosa ne fate dei dati da me indicati sull'ordine?

Conformemente alla legislazione relativa all’informatica, ai file e alla libertà, le informazioni personali dei nostri acquirenti verranno archiviate dalla società Phoenix Pub. SRL e non saranno mai trasmesse a partner commerciali. Ai sensi della legge, gli utenti dispongono del diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali. L’utente può, in qualsiasi momento, esercitare il proprio diritto attraverso l'apposito il modulo di contatto o scrivendoci all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Voglio lamentarmi!

Per segnalare eventuali problemi o presentare possibili lamentele, potete inviare una email a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Consideriamo le vostre rimostranze come un dono, un'opportunità per fare meglio ed ottimizzare la qualità delle soluzioni e dei servizi offerti.


 

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